Internet Banking

Internet banking sering kali juga dikenal dengan sebutan electronic banking (e-banking), cyberbanking, virtual banking, home banking, dan online banking. Internet banking adalah aktivitas perbankan yang dilakukan dari rumah, kantor atau tempat-tempat lain dengan memanfaatkan internet. Internet banking memberikan keuntungan kepada nasabah bank karena nasabah tidak perlu lagi datang ke bank untuk melakukan transaksi perbankan kapan saja dan dari mana saja (asal tersedia internet). Bagi pihak bank, internet banking memungkinkan untuk mengurangi biaya operasinal. Internet banking akan mengurangi nasabah yang datang ke bank, sehingga bank dapat menggunakan kantor yang lebih kecil dan pegawai yang lebih sedikit. Kedua hal tersebut menyebabkan bank dapat mengurangi biaya sewa tempat dan gaji karyawan. Transaksi yang dapat dilakukan melalui internet banking adalah transfer uang, pengecekan saldo, pemindahan buku, pembayaran tagihan-tagihan, informasi rekening, transaksi-transaksi, dan sebagainya. Transaksi yang berhubungan dengan penyetoran dan pengambilan ang dilakukan dengan cara biasa: melalui teller bank atau automatic teller machine/ATM. Salah satu bank di dunia yang merupakan pionir dari internet banking adalah security first network bank (SFNB–www.sfnb.com). Di Indonesai, bank-bank yang telah menyediakan jasa internet banking relatif masih kurang.


Keamanan data merupakan hal yang sangat penting diperhatikan dalam menggunakan layanan internet banking. Pihak yang menyediakan layanan internet banking harus menjamin keamanan data nasabah. Dalam hal ini, bank harus menyediakan teknologi keamanan data yang sesuai standar sehingga data pelanggan tidak dapat dicuri dan digunakan oleh orang-orang yang tidak bertanggungjawab. Dapat Anda bayangkan, jika seseorang menyusuf ke komputer bank melalui internet dan mencuri data nasabah. Orang tersebut kemudian dapat mentransfer dana nasabah ke rekeningnya sendiri. Tentu hal ini akan sangat merugikan nasabah yang kehilangan uangnya. Selain tanggungjawab bank Anda sebagai nasabah bank yang menggunakan layanan internet banking juga memiliki tanggung jawab dalam menjaga keamanan data-data Anda. Misalnya saja, Anda harus menjaga user id dan password Anda agar tidak di ketahui oleh orang lain karena jika user id dan password Anda diketahui orang lain, maka hal tersebut dapat merugikan diri Anda sendiri berupa hilangnya uang Anda.